Términos y Condiciones – ESTUDIO 48.
Cambios y Devoluciones:
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Devoluciones de Artículos Personalizados:
- Solo se aceptarán devoluciones de artículos personalizados si presentan daños o desperfectos. Es necesario proporcionar evidencia visual enviando fotografías que demuestren claramente los defectos a nuestro servicio de atención al cliente dentro de los 48 horas posteriores a la recepción del pedido.
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Condiciones de Devolución:
- Los artículos personalizados devueltos deben estar en su estado original, sin uso y con todos los accesorios incluidos.
- No se aceptarán devoluciones de artículos personalizados que no cumplan con los requisitos mencionados anteriormente.
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Gastos de Envío:
- Los gastos de envío asociados con la devolución de artículos personalizados no están cubiertos por ESTUDIO48 . El cliente es responsable de los costos de envío relacionados con la devolución.
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Proceso de Devolución:
- Para iniciar el proceso de devolución debido a daños o desperfectos, contacte a nuestro servicio de atención al cliente a través de info@estudio48.com proporcionando su número de pedido y las fotografías detalladas de los defectos.
Condiciones Generales:
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Información del Cliente:
- El cliente es responsable de proporcionar información precisa y completa al realizar un pedido. ESTUDIO48 no se hace responsable de los problemas causados por información incorrecta o incompleta proporcionada por el cliente.
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Modificación de Pedidos:
- No se pueden realizar modificaciones a los pedidos una vez que han sido confirmados. Asegúrese de revisar cuidadosamente su pedido antes de completar la compra.
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Cancelación de Pedidos:
- Las cancelaciones de pedidos solo se aceptarán dentro de las 12 horas posteriores a la realización del pedido. Después de este período, no se podrán realizar cancelaciones.
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Tiempo de Producción y Envío:
- El tiempo de producción y envío de los artículos personalizados variará según el producto y las especificaciones. ESTUDIO48 proporcionará estimaciones de tiempo, pero no garantiza plazos de entrega exactos.
Al realizar una compra en ESTUDIO48, el cliente acepta automáticamente estos términos y condiciones.
Estos términos y condiciones están sujetos a cambios sin previo aviso. Es responsabilidad del cliente revisar regularmente esta sección para estar informado sobre cualquier modificación.
Fecha de última actualización: diciembre de 2023